Văn phòng Chương trình Hệ thống Hỗ trợ Cố vấn Sinh viên Nước ngoài hệ  Cao đẳng và Đại học của Bộ Giáo dục (NISA) 

1.境外學生在臺學習、生活、工讀權益相關意見，您可於本平臺提出諮詢。
 Để có ý kiến ​​về quyền và lợi ích của du học sinh học tập, sinh sống và làm việc tại Đài Loan, bạn có thể gửi ý kiến ​​tư vấn trên nền trang mạng này
境外學生諮詢平臺Trang mạng tư vấn dành cho sinh viên nước ngoài :    www.nisa.moe.gov.tw/moecare/
於境外生輔導辦公室網站新闢輔導專頁，提供相關法規資訊，在臺就讀期間常見問題之Q&A及各主管機關/單位諮詢管道，並設置可於線上立即填送意見信箱，由專人回覆及協助處理。
Trang web của Văn phòng Tư vấn Du học sinh đã thành lập một trang tư vấn mới nhằm cung cấp các thông tin pháp lý liên quan, hỏi đáp các câu hỏi thường gặp khi học tập tại Đài Loan và các kênh tư vấn cho các cơ quan/đơn vị có thẩm quyền. có thể điền ngay  thông tin cần tư vấn ngay lập tức sẽ có người trả lời và người tận tâmhỗ trợ xử lý vấn đề.
2.專線電話0800-789-007 (中、英、印尼、越南語)
 Đường dây nóng riêng 0800-789-007 (tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Indonesia, tiếng Việt)
設置中、英、越南、印尼語服務專線於週一至週五上午9時至下午5時由專人接聽(印尼語及越南語另有專業翻譯)，協助及時解答學生問題，非上班時間也有語音答錄服務，學生可留下想詢問的問題、建議或陳情、檢舉案件及聯絡資訊，於上班時間由專人優先處理。
Đường dây nóng dịch vụ bằng tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Indonesia được thiết lập từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (có phiên dịch viên chuyên nghiệp cho tiếng Indonesia và tiếng Việt) để giúp giải đáp kịp thời các thắc mắc của học viên. Ngoài giờ làm việc Thông qua dịch vụ đăng ký, sinh viên có thể để lại thắc mắc, đề xuất hoặc khiếu nại, báo cáo và thông tin liên hệ, sẽ được ưu tiên xử lý bởi nhân viên tận tâm trong giờ làm việc.